Cambios y Devoluciones | INGCO Point Bahía Blanca

En INGCO Point queremos que compres con tranquilidad. Si tuviste algún inconveniente con tu pedido o necesitás realizar una devolución, podés contactarnos y te ayudaremos durante todo el proceso.

Devoluciones de compras online

Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto.

Podés solicitarlo desde el Botón de Arrepentimiento disponible al pie de nuestra tienda o comunicarte con nosotros por WhatsApp.

📲 WhatsApp: 2914 474744

En estos casos, INGCO Point se hará cargo de los costos necesarios para la devolución del producto, de acuerdo con la normativa vigente. Tiendanube

Producto incorrecto, dañado o con inconvenientes

Si recibiste un producto diferente al comprado, presenta daños o detectás algún inconveniente al recibirlo, escribinos para que podamos evaluar el caso y darte una solución.

En caso de error en el envío o producto recibido con daños, los costos de devolución estarán a cargo de INGCO Point.

Te recomendamos conservar el producto, sus accesorios, manuales y embalaje mientras gestionamos el reclamo.

Cambios

Si querés cambiar un producto por otro modelo, podés comunicarte con nosotros para consultar disponibilidad.

Los cambios estarán sujetos a stock. Si existe una diferencia de precio, se deberá abonar la diferencia correspondiente.

Cuando el cambio sea por preferencia del cliente y no exista una falla o error de nuestra parte, los costos de envío asociados al cambio podrán quedar a cargo del comprador.

Reintegros

Una vez gestionada la devolución, realizaremos el reintegro utilizando el medio correspondiente a la compra original.

El tiempo en que el dinero se vea reflejado puede depender del banco, tarjeta o plataforma de pago utilizada.

Garantía

Todos los productos nuevos cuentan con la garantía legal correspondiente. En Argentina, los productos nuevos tienen una garantía legal mínima de 6 meses desde su entrega, sin perjuicio de garantías adicionales ofrecidas por el fabricante. Gobierno de Argentina

¿Necesitás ayuda?

Podés comunicarte con nosotros antes o después de realizar tu compra:

📲 2914 474744

📍 Washington 1004

🌐 ingcopoint.com.ar

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Política de Devolución